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交接与恢复

高频入口先保证自然语言能进来

用户是在说需求,不是在背系统前缀;如果自然语言进不来,服务从第一步就已经断了。

1 个案例 2 条依据

WHEN

什么时候用

用户自然语言输入无法稳定进入主链路。

PREP

你要准备什么

路由规则、失败日志、用户常见输入方式。

RESULT

你会拿到什么

默认路由策略、失败提示、回退机制。

什么时候用

用户自然语言输入无法稳定进入主链路。

你要准备什么

路由规则、失败日志、用户常见输入方式。

做完之后,你手上会有

默认路由策略、失败提示、回退机制。

快速检查

直接复制这段 Prompt →

请审查这套 agent 路由,优先保证自然语言入口。输出:默认路由、失败提示策略、前缀规则的降级方案。

先从哪些动作开始

  • 先按用户常用入口设计路由,而不是按实现习惯设计路由
  • 让路由失败原因可见
  • 把前缀当增强,不要当硬门槛

哪些地方最容易做错

  • 把系统前缀当成默认用户语言
  • 消息已收到却没有进入主链路也不提示
  • 只有工程侧知道哪些群、哪些前缀能工作

公开准则

World Says

可用系统应优先匹配用户语言,而不是强迫用户学习系统语法。

实战经验

Practice Says

OpenClaw 修复中,把高频入口自然语言优先后失败率显著下降。