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入口与决策

任何时刻都要有清楚的下一步

用户最怕的不是复杂,而是不知道该先点哪里、该先做什么。

2 个案例 2 条依据

WHEN

什么时候用

用户停在页面上,不知道先点哪里。

PREP

你要准备什么

页面动作清单、页面目标、用户停滞反馈。

RESULT

你会拿到什么

主动作定义、次级动作降权策略、分支引导文案。

什么时候用

用户停在页面上,不知道先点哪里。

你要准备什么

页面动作清单、页面目标、用户停滞反馈。

做完之后,你手上会有

主动作定义、次级动作降权策略、分支引导文案。

快速检查

直接复制这段 Prompt →

请审查这个页面的动作体系,给出:唯一主动作、需要降权的次级动作、分支说明文案、以及一份“改前/改后”对照表。

先从哪些动作开始

  • 每一屏都问自己:现在最希望人做什么
  • 把主动作和页面目标对齐
  • 在分支多的时候补导航或流程提示

哪些地方最容易做错

  • 把所有动作都做成同样重
  • 让说明文字替代清楚的动作设计
  • 分支流程没有入口或返回路

公开准则

World Says

GOV.UK 原则强调清晰、简洁、可执行。

实战经验

Practice Says

任务系统治理里,主动作收敛后用户犹豫明显减少。