UX ZONDEV
实战经验
把信息架构看作商业情境、内容对象与用户信息搜寻行为之间的组织关系,而不是页面之后才补的图。
myObsidian · 2019
提炼出的关键点
Related Skills
用户最怕的不是复杂,而是不知道该先点哪里、该先做什么。
如果同一件事在不同地方说法不一样,用户感受到的不是灵活,而是不可信。
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把一个“像工具目录”的首页,改成陌生用户一进来就知道这是做什么、为什么重要、下一步该怎么看的叙事首页。
把一个会反复推送库存任务的个人任务系统,重构成“今日聚焦 + 人类确认门 + 多周期复盘”的可执行服务。