UX ZONDEV
实战经验
把 memory、路由、上下文、交付和权限回执问题收敛为可执行的症状 -> 证据 -> 根因 -> 修法地图。
myObsidian · 2026
提炼出的关键点
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等待、执行、失败、恢复都不该让人靠猜,尤其在 AI 或长任务场景里更是这样。
真正决定体验底线的,往往不是成功路径,而是失败以后人有没有出路。
跨系统、跨角色、跨 agent 的体验,最怕责任悄悄消失。handoff 必须同时说明现在是谁接手、下一次更新在哪里出现。
用户是在说需求,不是在背系统前缀;如果自然语言进不来,服务从第一步就已经断了。
页面能打开不等于交付正确;还要证明域名、内容、素材和关键动作都属于这一次。
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把一句“它不靠谱”拆成 memory、路由、上下文、交付和回执五层工程问题,让复杂 agent 服务能按层修复。